현재 빠르고 다양한 의사소통을 위하여 반드시 필요한 이메일은 커뮤니케이션의 수단이자
되돌릴 수 없는 업무의 '증거' 가 되기도 한다.
이러한 이메일을 어떻게 작성하여 업무에 활용하는 것이 좋을까...?
라는 고민을 가지고 이야기해 보자~
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5. 메일의 마지막은 언제나 친절한 서명으로...!!!
이메일의 끝에는 보통 연락처 정보를 담은 서명을 추가합니다.
서명에는 받은 사람이 다시 연락을 취해야 할 때 필요한 정보를 담습니다.
요즘은 대부분 자동 서명 기능이 있으므로 이것을 잘 활용 하면 편리합니다.
Tip. 명함 이미지를 마지막에 첨부하는 경우도 있습니다.
----- 이상 -----
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Tip 이것만은 피하자...!!!
A. 대명사를 쓰지 말자...!!!
ex) 내일 -> 0000년 00월 00일
명일 -> 0000년 00월 00일
다음주 -> 0000년 00월 00일 부터 0000년 00월 00일 사이
귀사, 당사 등 회사를 지칭할 경우 -> (주)테스트회사 형식으로 회사이름을 정확히 적어주도록 한다.
담당자 언급시 - (주)테스트회사 대리 홍길동 님 <= 담당 대리님 등 대명사가 아닌 정확히 소속 이름을 명시하여 칭한다.
B. 무분별한 약어 및 영문 이니셜 을 사용하지 말자
영문 이니셜을 사용했다면 반드시 전체 단어를 메일 중간 또는 각주등을 통해서 적어주도록 한다. )
ex) KPI ( key performance indicator ) 항목으로 적절하지 않으니 다른 항목을 선정하여 주세요.
출처 : http://blog.samsung.com/3761/ 의 내용을 일부 참고 하였습니다.
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