[Tip]금융권 개발 정보 - 업무 영역( 계 )

계정계

정의

계정계의 핵심 업무는 '통장'
통장을 계좌, 계정이라 부르는데 이러한 것들을 관리하는 시스템이 모여있는것을 '계정계'라 한다.
대한민국 국민이라면 한 사람당 한 개 이상의 계좌를 가지고 있고
하루 거래내역도 어마어마하기때문에 기본 데이터는 N억건 이상!!

거래내역, 예금정보, 이자계산 등 실시간으로 처리하기때문에 자칫 문제라도
생기면 큰 타격을 입을 수 있어 금융권 개발업무중에서도 더욱 민감하고 조심해야한다.

계정계 시스템

공통업무, 수신업무, 신탁업무, 보험업무, 카드업무, 여신업무, 외환업무, 대행업무로 구성
대부분 마스터테이블인 거대한 원장들이 있고, 다양한 업무를 처리하는 정형화된 트랜잭션들이 있음
기본적으로 원장에 트랜잭션이 집중되는 구조이기에 안정적으로 트랜잭션을 처리하기 위한 미들웨어가 발달해 있다.

정보계

정의

정보계는 고객정보, 분석정보 등을 말함 
정보계의 목적은 거래활동 및 성과를 분석하고 측정하기 위해 구축
주요시스템으로 데이터웨어하우스를 기반으로 하는
수익관리, 고객관계관리, 성과관리, 위험관리 시스템 등이 있다.

계정계 데이터를 기반으로 영업점 및 부서의 업무 처리를 위해 필요한
고객의 거래 데이터에 대한 '기록' 및 기록의 '통계'를 관리하는 시스템

정보계는 1980년대 은행업무가 발전하면서 개념이 등장했음
기본적으로 정보연계, 통합조회, 통계분석 등을 많이 하기에 관계형 데이터베이스 사용이 필수

    1) 목적별 전문 데이터 관리 : 신용평가, 여신승인, 리스크 관리
    2) 기업 전략을 위한 데이터 관리 : 수익관리, 고객관계관리, 성과관리, 위험관리, 마케팅 등

특징

최근 고객 중심 서비스가 중요해지며
고객 접점 채널에 즉각적인 마케팅과 개인화가 가능하도록 빅데이터 분석 기술이 가장 많이 활용되고 있음  

대외계

정의

은행 외부 기관과 연계되는 업무를 처리하기 위한 대외(금융공동망 등)연결 시스템

연계업무란?

은행간 송금, 수표조회 같은 은행간의 업무
네트워크가 있어야 했기에
1970년대 처음 등장 (지로 공과금을 처리하기 위해 금융공동망이 만들어짐) → 대외계의 시작
주요 업무로는 인터넷 뱅킹, 텔레뱅킹, CD 공동망, 타행이체, 카드결제, 주식 주문 등 하고있다.
또한 특징으로 거래내역 검증, 네트워크 오류 관리 등 매우 복잡한 구조로 운영되며
대용량 처리보다는 정확성과 안정성중심이다

채널계

대외계 시스템 및 다양한 비대면 채널들을 관리하는 시스템을 모두 아울러서 채널계라 부름
End User에 따른 다양한 접속 채널에서 발생하는 데이터를 관리하는 시스템

업무

모바일 뱅킹, 인터넷 뱅킹, 현업의 단말기 데이터, 콜센터, 제휴 업체 정보 연계 등  

특징

고객 유입 채널이 다양해지며, 최근 비대면서비스들이 활성화함에 따라 중요성이 높아짐

운영계

IT 시스템의 안정적인 운영을 위한 통합 관제, 네트워크 모니터링, 유지보수 등을 담당하는 시스템  

기간계(Legacy)

새로운 시스템 도입 시점에서, 고객이 기존에 사용하던 시스템을 의미

 

 

 

출처 : https://subokim.wordpress.com/2015/05/11/it_system_of_bank/

은행의 IT시스템에 대한 이해